
Advokátní kancelář MAJER AKM
Advokátní kancelář
Možnosti vrácení zboží zakoupeného mimo provozovnu
Zakoupili jsme na jednodenním zájezdu spojeného s prezentací výrobků drahý elektrospotřebič. Koupi jsme dodatečně přehodnotili a zjistili, že je velmi nevýhodná. Je možné elektrospotřebič vrátit a požadovat peníze zpět?
Pro případ uzavření smlouvy mimo provozovnu je spotřebiteli poskytována zvýšená ochrana vůči dodavateli. Zákon (§ 57 a násl. občanského zákoníku) poskytuje spotřebiteli zvýšenou ochranu zejména s ohledem na praktiky jednotlivých dodavatelů vůči spotřebitelům. Spotřebitel tak má právo od smlouvy uzavřené mimo provozovnu dodavatele odstoupit bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční nároky do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Pokud Vám tedy marně neuplynula výše uvedená lhůta, je možné od smlouvy odstoupit, zboží vrátit a zpět požadovat uhrazenou kupní cenu.